抖音换货途中怎样申请退款？

一、退货退款处理流程

商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作：

操作【退款】：

若物流已签收，商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】，超时未处理由系统默许【退款】。

操作【延长收货】：

若物流未签收，商家可在消费者上传运单号后5天后，使用【延长收货】功能(仅可延长一次)，支持延长7天，请在延长后的时间内完成售后处理，否则系统将自动退款。

若商家在消费者上传运单号后7天内未操作，则系统自动退款(节假日或疫情期间会调剂时效)。

操作【谢绝】：

若商家收到退货后发现不符合退款要求，可点击【谢绝】。注意：此时售后节点流转到消费者，消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

消费者申请平台参与后，若判定为商家责任，将影响纠纷商责率和体验分，故此，我们建议商家不要直接操作【谢绝】，一定要和消费者保持良性沟通和协商，协商一致后可引导消费者修改或取消售后。

二、区别场景的售后处理技能

(一)通用方案

商家同意退货前，可在详情页/退货地址/快递包裹里附上“退换货须知”。比如：请您收到退货地址7天内依照地址寄回商品，不要寄到付件，保存商品完全性举证，确保商品本身、原包装(如原包装袋、原装鞋盒等)、相关配件(如吊牌、标签等)及赠品(如有)均保持完好且齐全，商品未穿过、无残留气味且不影响二次销售。最好用纸条写上定单编号和退换货缘由，放到寄回的商品里面，方便仓库核对处理哦。

shuaishou提示，商家同意退货后，要提示消费者及时上传退货物流单号。

收到退货商品，做好验货服务：当面验收退货，发现异常立即拍照举证(快递面单+商品合照)并拒收商品。若商家已签收商品，需保存相关证明文件(如物流公司加盖公章后的证明、退货开箱视频)证明商品退回时就存在问题。

如果售后处理时效行将截止，商家还未收到退货商品，建议使用【延长收货】功能，同时与消费者积极沟通协商，协商一致可引导消费者暂时撤消售后申请。

1、退货商品影响二次销售

情况一：商品本身无质量问题

建议方案：

收到退货商品，做好验货服务。

积极主动与消费者沟通协商，协商一致可引导消费者修改或取消售后申请(用户修改售后信息使用说明)，切记不要冒然谢绝消费者。若核实是快递责任，可进一步引导消费者联系快递方索赔。

情况二：商品本身有质量问题

建议方案：如果消费者由于商品质量问题退货且消费者举证属实，商家主动审核通过后又以商品影响二次销售谢绝消费者退款，此类情况引发纠纷和投诉升级的可能性极大。故此，这类情况下建议积极联系消费者协商处理。

2、消费者寄错商品

场景定义：商家发现消费者退回的商品并不是自己店铺的商品(拍A退B)。

案例分享：张三在店铺租赁了一条水蓝色裙子，但商家收到的退货商品是牛崽裤。

建议方案：

收到退货商品，做好验货服务。

积极主动与消费者沟通协商：引导消费者取消此次售后申请，等待消费者重新申请退货退款后寄回本店铺商品，记得将消费者错寄的商品返还给消费者哦。

3、退货**、少件、缺件

场景定义：消费者退回的货物出现**、少件、缺件或没有把赠品/小配件寄回。

案例分享：张三在某店铺租赁护肤品后收到了商家赠送的美容仪，但商家收到退货商品时没有看到美容仪。

建议方案：

如果定单有赠品，建议退货前告知消费者将赠品一并退回。

收到退货商品，做好验货服务。

及时联系消费者确认、协商解决：

如果核实是消费者漏寄，商家需要消费者寄回剩余商品，可与消费者协商暂时取消售后，等待消费者补寄剩余商品后引导其重新申请售后;若商家无需消费者寄回剩余商品，可与消费者协商扣除部份款项，并优先引导消费者修改售后金额或协商小额打款。

如果核实是快递丢件，可与消费者协商取消售后，建议消费者及时向快递方索赔。

Tiktok上门揽收递交表格在哪里

一般TikTok小店退货后上门揽件不需要递交表格。

TiKTok的母公司字节跳动入股福建纵腾网络，加速布局跨境电商，TiKTok商店将于8月17日上线1件起揽的不要钱上门揽收伏务。据悉，该项服务覆盖广州、佛山、深圳、东莞、福州、厦门、泉州、莆田、上海、宁波、杭州、苏州、昆山、义乌、金华、东阳和浦江等17个城市。

Tiktok小店（Tiktok Shop）是字节跳动近一年来在默默展开的生态布局，打造完全、完全、高效的一站式电商解决方案，旨在支持卖家们一店卖全球。从2021年开始，Tiktok电商前后在印尼和英国上线了电商平台业务，其跨境业务则主要在英国展开。

抖音买的东西不给退货怎样办？

抖音买的东西不给退货的解决方法是建议先与卖家沟通和协商处理，如果或者不行建议投诉商家便可。抖音（TikTok）是由本日头条推出的一款短视频分享APP，于2016年9月上线，是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。抖音利用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，构成自己的作品。抖音2016年9月上线，一直磨刀磨到今年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。固然，头条最核心的算法优势也用到了抖音上，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效力。

抖音短视频看好的货加微信买了付款也是微信转帐,没有售后现在要退货怎样办？

如果出现这类情况，那末你就该联系卖货的商家的客服，看他们会不会给你退货。如果他们不给你退的话，你只能找抖音的客服，由于抖音客服现在也不管事儿。看他们会不会能帮助解决。

tiktok发货仓库地址怎样填

可按实际情况填写。

TikTokSHOP怎样去申请呢？

1、找到网址，进入官网。

2、填入你的手机号码和邮箱。

3、之前这个是有第三方给你的约请码现在是不一样的，约请码可以不用填。

4、照实填写公司几个法人的信息并上传营业执照和法人的身份证正反面。

5、填写店铺基本信息，店铺名称，还有国内的卖家发货的仓库地址和退货地址，填写直接提交就能够，提交终了以后就会发现进入审核，等通过审核就行了。

Tiktok小店（Tiktok Shop）是字节跳动近一年来在默默展开的生态布局，打造完全、完全、高效的一站式电商解决方案，旨在支持卖家们一店卖全球。从2021年开始，Tiktok电商前后在印尼和英国上线了电商平台业务，其跨境业务则主要在英国展开。

tiktok退货选择退款的利弊

利就是可以不用退货就退款，弊就是比较难通过。

退货时选择退款好处是可以不用退货就退款，节省时间和金钱，弊是这个申请比较难通过。

退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的进程。